遅れるよりかは、もちろん早めに着いた方が良いですが、とはいえあまりに早く着きすぎるのはよろしくないでしょう。

オンラインではなく対面形式であれば、説明会や面接場所の準備が先方にはありますし、面接も約束の時間の前に他の誰かの面接を行っている場合もあります。

説明会等であれば10分程度前には、面接であれば5分前には受付に着くぐらいがちょうど良いかと考えます。